Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Mis à jour le 26 août 2026

Dar Lim est une maison éditoriale digitale qui sélectionne et revend des créations de designers et artisans tunisiens contemporains. Les présentes CGV régissent toute commande passée sur darlimconcept.com, édité par DAR LIM, SARL au capital de 4 000 €, SIREN 108 997 107, TVA intracommunautaire FR 65108997107, siège social 3 avenue Ninon, 44500 La Baule-Escoublac.

Article 1 — Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à l'ensemble des ventes conclues par Dar Lim auprès de consommateurs particuliers via le Site, à l'exclusion de toute autre condition.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont issus d'une sélection éditoriale de créateurs tunisiens contemporains. S'agissant de pièces artisanales, de légères variations de teinte, texture ou finition peuvent exister d'une pièce à l'autre et ne constituent pas un défaut.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison précisés avant validation de la commande. Dar Lim se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation.

Article 4 — Commande

La commande est réputée définitive après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au Client à l'adresse renseignée.

Article 5 — Paiement

Règlement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Shopify Payments. Apple Pay et Google Pay pourront être activés ultérieurement.

Article 6 — Livraison

Les modalités de livraison sont précisées sur la page Livraison et Retours, accessible depuis le pied de page. Sauf délai spécifique indiqué sur la fiche produit, les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Article 8 — Retours et remboursements

Les retours sont gratuits et pris en charge par Dar Lim. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé. Contactez contact@darlimconcept.com avec votre numéro de commande. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé.

Dommage constaté à la livraison : Signalez-le sous 3 jours ouvrés avec photos à contact@darlimconcept.com. Dar Lim procède au remplacement ou remboursement intégral.

Article 9 — Garanties légales

Garantie légale de conformité (art. L.217-3 C. conso.) et garantie contre les vices cachés (art. 1641 C. civil).

Article 10 — Responsabilité

Dar Lim ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure ou fait imprévisible d'un tiers, notamment du transporteur.

Article 11 — Données personnelles

Traitées conformément à la Politique de Confidentialité du Site, accessible depuis le pied de page.

Article 12 — Droit applicable et juridiction

Droit français applicable. Tout litige non résolu à l'amiable relève des tribunaux du siège social de Dar Lim, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs résidant dans un autre État membre de l'UE.

Article 13 — Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.

⚠ À COMPLÉTER avant lancement commercial — Coordonnées du médiateur à désigner. CM2C recommandé : cm2c.net.


DAR LIM — SARL au capital de 4 000 € — SIREN 108 997 107 — TVA FR 65108997107 — 3 avenue Ninon, 44500 La Baule-Escoublac — contact@darlimconcept.com